Wer in einem Online Casino spielt, der wünscht sich Unterhaltung, Spaß und Möglichkeiten, Gewinne zu erzielen. Aber dennoch sind viele zurückhaltend, da sie sich nicht sicher sind, ob sie dem Angebot vertrauen können.
Besonders in Hinsicht auf Bankdaten und persönlichen Daten fragen sich viele, ob diese sicher und geschützt aufbewahrt werden. Andere haben die Befürchtung, dass das Spiel an den Slots und anderen Casinospielen nicht fair abläuft.
Egal, ob bereits schlechte Erfahrungen gesammelt wurden oder ob es um den Einstieg in das Online Glücksspiel geht: Im nachfolgenden Artikel wird aufgezeigt, warum die Vertrauenswürdigkeit und die Sicherheit wichtig sind und wie seriöse Anbieter identifiziert werden können.
Es wäre falsch, zu leugnen, dass es noch immer schwarze Schafe im Netz gibt. Aber es gibt viele andere, die eine sichere Spielumgebung und ein großartiges Casinoerlebnis bieten.
Die wichtigsten Informationen im Schnellüberblick
- Immer mehr Online Casinos treten auf den Markt.
- Durch das Spiel im Internet genießen Spieler zahlreiche Vorteile.
- Die seriösen und vertrauenswürdigen Glücksspielportale sind leicht zu erkennen.
- Vertrauenswürdige und sichere Anbieter verfügen über eine gültige Glücksspiellizenz.
- Durch viele Aspekte kann Sicherheit und Seriosität unterstrichen werden.
Die Zuverlässigkeit und Sicherheit der virtuellen Spielhallen
Ein interessanter Fakt ist, dass es viele Glücksspiel-Enthusiasten gibt, bei denen die Sicherheit und Zuverlässigkeit des Anbieters schnell in den Hintergrund rückt. Doch es gilt, sich grundsätzlich daran zu erinnern, dass nicht jedes Angebot gleich gut ist. In den verschiedenen virtuellen Spielhallen verbringen Tag für Tag tausende von Spielern ihre Freizeit. Doch die Seriosität des Anbieters sollte dabei immer im Fokus stehen. Wer echtes Geld einsetzt, der sollte sich sorgenfrei seinem Spiel widmen können und sich nicht darüber sorgen müssen, dass dieses aufgrund eines unseriösen Anbieters verloren geht, zum Beispiel da die Gewinne nicht ausgezahlt werden.
Diejenigen, die bereits in einer Internet Spielhalle Erfahrungen sammeln konnten – eventuell sogar einmal schlechte – die wissen genau, worauf bei der Auswahl zu achten ist. Mittlerweile haben die Spieler bei dem Überangebot im Netz die Qual der Wahl. Wer aber weiß, wie ein seriöses Online Casino ausfindig gemacht werden kann, der kann sich sorgenfrei seinem Spiel widmen.
Die Bonusangebote: Diese sollten fair sein
Einer der beliebtesten Boni ist sicherlich der Willkommensbonus, mit Ausnahme von dem Bonus ohne Einzahlung. Es kann sein, dass der Anbieter für seinen Einzahlungsbonus einen gewissen Mindestbetrag von beispielsweise 10€ fordert. Einige andere Anbieter fordern sogar 20€ und andere bieten einen „Einsteigerbonus“ an, bei dem es bereits mit 25 Euro einen Bonus von 100€ gibt.
Zudem gibt es das eine oder andere Casino, das nicht nur für die erste Einzahlung einen Bonus bieten, sondern direkt ein komplettes Willkommenspaket. In einem solchen Fall gibt es einen Casinobonus für die erste, zweite und dritte Einzahlung plus Freispiele.
Das ist alles schön und gut, doch nur in einem seriösen Casino werden faire Bonusbedingungen gestellt. Daher sollten vorab die Rollover-Vorgaben genau studiert werden, ebenso wie die AGB. Seriöse Anbieter geben Umsatzvorgaben vor, die von jedem Spieler erfüllbar sind. Anders die unseriösen Betreiber. Diese bieten zwar sehr hohe Boni, die verlockend sind, aber dafür Bonusbedingungen, die keiner erfüllen kann. Letztendlich ist die Einzahlung komplett verspielt und es gibt keinerlei Bonusauszahlung.
Verfügt das Casino über eine gültige Glücksspiellizenz?
Als Erstes geht es darum, zu überprüfen, ob die Internet Spielbank über eine Lizenz verfügt. Die Seriösen und lizenzierten Portale zeigen transparent auf, über welche Glücksspielbehörde sie lizenziert sind (Logo) und geben zudem die Lizenznummer an, auf die ein problemloser Zugriff besteht. Ein Casino, dass zum Beispiel über eine Lizenz der Malta Gaming Authority (MGA) verfügt, muss sich regelmäßigen Kontrollen unterziehen und ist verpflichtet, gewisse Vorgaben einzuhalten. So werden die Spieler vor unlauteren Praktiken geschützt.
Das heißt: Die seriösen Casinos zeigen ihre Lizenz(en) korrekt an, so dass sich die Kunden sicher fühlen. Die Betrüger hingegen wollen nicht, dass ihnen jemand auf die Schliche kommt.
Die Zahlungsmethoden
Die Vertrauenswürdigkeit ist ebenfalls in diesem Aspekt sehr wichtig. Durch die angebotenen Zahlungsmethoden ist ebenfalls erkennbar, wie seriös der Anbieter ist. Zum einen sollte die Auswahl vielfältig ausfallen. Das heißt, neben den Kreditkarten sollten auch eWallets wie NETELLER und Skrill vorhanden sein. Auch paysafecard, Trustly und andere seriöse Zahlungsanbieter sollten im Portfolio zu finden sein. Bis vor einiger Zeit galt ebenfalls PayPal als Hinweis auf die Vertrauenswürdigkeit, doch der amerikanische Zahlungsanbieter hat sich vom Online Casinomarkt zurückgezogen.
Allerdings arbeitet PayPal weiterhin mit den Sportwetten-Anbietern zusammen. Das bedeutet, sollte das Portal ebenfalls Sportwetten anbieten und dabei PayPal im Zahlungsangebot haben, ist davon auszugehen, dass hier alles vertrauenswürdig und reibungslos abläuft.
Die AGB und Datenschutzbestimmungen sind leicht zu finden
Wenn es um die Vertrauenswürdigkeit geht, dann sollte als Erstes ein Blick auf das Impressum fallen. Der Anbieter muss wie jede andere Webseite auch neben seinem Namen und der Firmenadresse seine Steuernummer transparent aufzeigen. Wurde das Impressum gefunden, ist ebenfalls ein Blick in die AGB sowie die Datenschutzbestimmungen hilfreich. Selbst wenn dies einige Zeit in Anspruch nimmt, so kann dadurch sichergestellt werden, dass das Angebot seriös und sicher ist.
Der Kundensupport: Ein entscheidendes Merkmal
Ein weiteres entscheidendes Merkmal für jedes Unternehmen ist der Kundensupport. Sobald ein aktiver Support vorhanden ist, zeigt der Anbieter, dass er für seine Kunden da ist und es ihm wichtig ist, dass diese mit ihren Problemen, Fragen und auch Beschwerden stets einen Ansprechpartner haben.
Die besten virtuellen Spielhallen bieten einen 24/7 Service in deutscher Sprache per Live Chat, E-Mail und über eine telefonische Hotline an. Mit einer Test-E-Mail kann herausgefunden werden, wie lange die Antwort in Anspruch nimmt. Die modernen Plattformen bieten den Live Chat, damit die Kunden sich direkt an das Support-Team wenden können. Es ist auf jeden Fall besser, diesen Service zu testen, bevor es zu einer Enttäuschung kommt, wenn ein Problem ansteht.
Fazit: Sicherheit hat höchste Priorität
Bei der Auswahl eines Online Casinos sollte die Sicherheit im Fokus stehen. Niemand sollte hier Kompromisse eingehen, wenn er mit Echtgeld spielt. Mittlerweile gibt es eine Vielzahl von vertrauenswürdigen und sicheren Online Casinos, in denen jeder sein Spiel genießen kann. Wer einige Nachforschungen anstellt, der kann sich so Gewissheit verschaffen und muss nicht Gefahr laufen, dass er um sein Geld betrogen wird.